新年伊始,泗县花园井社区政协委员工作室进一步完善协商为民工作机制,把“社区政协委员工作室”作为政协委员学习交流、联系群众、履行职责、协商办事、沟通联谊的重要平台,创新协商为民服务方式,开通为民服务“微窗口”,积极推进为民办实事。
创“协商大厅”——面对面协商解决群众“操心事”
新的一年,花园井社区政协委员工作室进一步突出委员主体地位,不断创新履职形式,大力实施“协商在基层”活动,夯实基层民主协商“六事”工作机制,完善履职平台建设,增强协商议事能力水平,着力将委员工作室打造成“为民协商会客厅”。
社区委员工作室按工作机制,深入基层,走进群众,为民代言,尽心尽力帮民困、解民忧。根据走访、调研了解到的群众操心事,分类整理,统筹安排,及时协调,把事关群众切身利益的相关政府职能部门、公共单位邀请到社区委员工作室,与群众面对面协商、零距离沟通,力争问题当面解决或明确解决方案。同时,为激活群众主体,营造公众积极参与的社会氛围,花园井社区政协委员工作室从加强思想政治引领着手,引导工作室委员充分发挥作用,压实管理责任,指导制度落实,推动政协协商与基层协商有效衔接,让小平台发挥大作用,努力把委员工作室打造成为建言资政和凝聚共识的新平台。
开“微窗口”——为民办事新举措
为实现政协委员联系群众零距离、服务群众全天候,畅通政协服务群众“最后一公里”,花园井社区委员工作室精心设计,开通为民服务“微窗口”,在社区为民服务大厅和社区委员工作室设置提示牌,引导群众通过“微窗口”反映问题和意见。同时,组织工作室委员利用业余时间或工作空隙开展线上咨询服务,全力解决群众的“急难愁盼问题”。“微窗口”的开通,实现了交流零距离、互动无障碍,有力放大了政协的“政能量”,让社区群众切身感受到“身边就有委员,委员就在身边”。
新形势、新举措,社区委员工作室平台拓宽了政协委员服务基层、联系群众的渠道,增强了政协委员的归属感、荣誉感和责任感。同时,让政协委员走进群众、民主协商走进基层,进一步推动社区委员工作室成为“民情收集点”“民生服务室”“政策宣传室”,真正做到社区群众需要在哪里,政协履职就跟进到哪里。(泗县政协)